7月18日，2022年度“安徽省見義勇為弘揚(yáng)正氣獎(jiǎng)”獲獎(jiǎng)名單揭曉，全省28人獲獎(jiǎng)。公交集團(tuán)駕駛員高團(tuán)結(jié)榮獲2022年度“安徽省見義勇為弘揚(yáng)正氣獎(jiǎng)”三等獎(jiǎng)。

不顧安危 見義勇為

        高團(tuán)結(jié)，公交集團(tuán)122路駕駛員。2022年5月4日，高團(tuán)結(jié)不顧自身安危，下井救出兩名因缺氧失去意識(shí)的下水道施工人員，挽救兩條性命。事跡被新華社、人民日?qǐng)?bào)等中央、省、市各級(jí)媒體廣為報(bào)道，被評(píng)為“亳州好人”，獲阿里巴巴正能量聯(lián)合江淮晨報(bào)頒發(fā)“天天正能量特別獎(jiǎng)”。

耐心服務(wù) 認(rèn)真負(fù)責(zé)

        2014年入職以來，高團(tuán)結(jié)堅(jiān)持把工作擺在首位，秉承“線路有終點(diǎn)，服務(wù)無止境”的工作理念，為乘客提供安全、溫馨的乘車環(huán)境。樂于助人，主動(dòng)幫扶有需要的乘客上下車;拾金不昧，妥善保管乘客遺失物品，積極尋找失主;耐心服務(wù)，對(duì)乘客提出的行車路線、轉(zhuǎn)乘車輛路線等問題詳細(xì)解答;團(tuán)結(jié)同事，對(duì)于車隊(duì)新報(bào)到的駕駛員熱情幫助，細(xì)心講解車輛性能、日常維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。日復(fù)一日，他始終堅(jiān)守在平凡的工作崗位上，盡職盡責(zé)、無私奉獻(xiàn)，用一顆赤誠(chéng)之心，服務(wù)每一位乘客。